Вам нужно обратиться в техническую поддержку
myschool@gosuslugi.ru. Среднее время ответа на обращение 7 дней.
Формат заявки на тех.поддержку
В заявке необходимо указывать:
-Полное ФИО лица, у которого возникает ошибка
-СНИЛС
-Регион
-Полное наименование образовательной организации
-Роль в системе (Администратор ОО, педагог, законный представитель, обучающийся)
-Описание ошибки
-Скриншоты ошибок